Impressora HP laserjet Pro MFP M428fdw com tela verde 12345

Recentemente a organização onde trabalho adquiriu algumas impressoras, uma delas foi a Lasetjet Pro MFP M428fdw.

Fiz a instalação da mesma normalmente, funcionou durante alguns minutos, quando retornei para terminar de configurar a impressora na rede, ela já estava apresentando uma tela verde em seu display com apenas os números de 1 a 5, no computador ela é reconhecida como "HPreflash", logo deduzi que a mesma teve sua firmware corrompida durante uma atualização, baixei o software para tentar reinstalar a firmware, mas ela não está sendo reconhecida pelo mesmo, não aparece em sua lista de impressoras disponíveis, tentei trocar o driver e também o software ''HP Print and Scan Doctor'', sem sucesso, tentem também resetar a mesma seguindo passos que encontrei aqui no fórum, nenhum funcionou.

Se alguém aqui já conseguiu resolver este problema, gostaria muito de informações sobre como o fez.

Desde já agradeço pela ajuda.