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Bateria parou de carregar do nada

em ‎30-05-2021 10:48 PM

Boa noite, desliguei meu notebook e quando fui usar novamente, ligou somente se conectado na tomada. Acusa que não está carregando a bateria. Passei a ferramenta da HP mas retorna como "desconhecido", ou seja, não encontrou a bateria. Removi a bateria, limpei os terminais e nada . Achei estranho parar de carregar de um dia para o outro. Alguém já teve este problema? Obrigado.

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