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Instalação de Impressora em rede wifi nova

A impressora funcionava normalmente até que fiz a mudança da operadora de banda larga. Criei uma nova rede e fiz todos os procedimentos de instalação. A impressora é instalada mas tem a informação de Erro, além disso o botão indicativo de Wifi fica piscando. Removi e reinstalei diversas vezes mas nada muda. Em algum momento saiu um relatório e consta o nome da rede antiga. 

Agora nem mesmo pelo celular eu consigo imprimir, pois a impressora não se conecta na nova rede.

 

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