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Problemas para imprimir

em ‎06-07-2021 02:03 PM - editado pela última vez em ‎06-07-2021 03:16 PM por Moderador

Olá,

 

Comprei minha impressora faz pouco tempo e estou tendo problemas para imprimir. Toda hora que envio um arquivo é uma função quanto a folha. Fica dando o E1, pelo o que pesquisei tem haver com o tipo da folha, mas eu uso uma A4 branca ou A4 reciclada. 

A impressora puxa a folha, dá o erro E1 e trava, aí cancelo a impressão ou libero a folha. Ela sai em branco, sem nada impresso. 

E tem dias que funciona normal com qualquer folha e tem dias que eu demora quase 1h para imprimir uma folha e não consigo. 

 

Alguém pode me ajudar? Já estou me arrependendo de ter comprado essa impressora. 

PS: ***bleep*** odeio falar com chatbot. 

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