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Solucionado!

HP INK TANK WIRELESS 416 - Configuração de rede

em ‎09-08-2021 08:50 PM

Caríssimos, boa noite.

 

         Adquiri em julho do corrente ano uma impressora HP INK TANK WIRELESS 416 e vinha utilizando normalmente. Entretanto, meu provedor de internet trocou meu modem e o novo mistura as duas freqüëncias - 2.4 e 5.0 GHz. O modem antigo tinha as duas freqüências separadas. Agora não consigo mais configurar minha impressora para realizar impressões. Não consigo concluir o processo. Quando peço para identificar a rede ele não continua e trava. Afirma que tem que ter uma rede 2.4 GHz. Tem alguma solução?

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