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Impressora acusando cartucho vazio

Bom dia, possua uma impressora HP DeskJet Ink Advantage 2774, com aproximadamente 07 meses de uso, sendo que na data de ontem (08/09/21) o sinal de cartucho colorido vazio acendeu. Mesmo sabendo que o cartucho não está vazio, porque o mesmo é novo, procurei por uma especialista para ver se o mesmo não estava entupido. Foi constato que o cartucho está cheio e sem entupimento. Quando faço a verificação do sistema a folha de impressão de teste demonstra que todas as tintas estão existentes (azul, vermelha e amarela), no entanto, quando vou imprimir algo, a impressão não ocorre, permanecendo a fola em branco. Saliento que a citada impressora, infelizmente, vem me dando mais tristezas que alegria, pois, em 07 meses de aquisição, a mesma não se mantém configurada no Wi -Fi, os cartuchos estão a apresentar problemas pela seunda vez. Enfim, é possível a solução do problema ou a melhor solução seria migrar para uma impressora de outra marca?

Aguardo contato e ajuda.

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