Devolver impressora

Boa Tarde ! 

Comprei a impressora no mês de Janeiro desse ano ,quando foi em Março ela começou a imprimir Pequeno , já liguei várias vezes pra o suporte eles explicam como faz ir não resolve nada , já tenho várias protocolo , ligo ligo ir nada . Tou pagando uma coisa sem usar ir quero devolver essa impressora pra Hp , quero reporta ela , daqui a pouco perco a garantia ir vcs do suporte não resolver nada . ***bleep*** . Pois acho que essa impressora já veio com defeito de fabrica pq até vcs msm por telefone não estão conseguindo ajeita .