Mouse M220 HP Eixos Invertidos.

Estou criando esse tícket, pois tentei entrar de todas as formas em contato com o suporte, pois comprei um mouse, (HP M220), e depois de meses de uso, ele simplesmente inverteu os eixos (Mecho pra cima, ele move o cursor para baixo, mexo pra baixo ele move o cursor para cima...) e procurei várias coisas para tentar resolver o problema, porém não encontrei nenhum na internet, então decidi entrar em contato com a minha revendedora, e ela disse que a garantia com a HP, seria de 1 ano, como eu tenho alguns meses de uso, eu queria trocar o produto, pois ele deu um problema que não possui resolução por parte da minha pessoa.