-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Impressoras
- >
- Digitalização
- >
- Quem adicionou eu também a este tópico
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Scanner da impressora PhotoSmart D110a
07-01-2022 05:34 PM - editado 07-01-2022 05:36 PM
Boa tarde comunidade.
Tenho uma impressora relativamente antiga (modelo HP PhotSmart D110a) mas sempre usei tranquilamente a função scanner dela. Hoje mesmo fiz a digitalização de 2 documentos, no terceiro apareceu o seguinte erro no programa HP Smart:
Eu já reinstalei o programa, reinstalei a impressora. Passei o diagnóstico e nada resolve. Simplesmente de um minuto para o outro aparece essa mensagem a clicar em digitalizar. Alguém poderia me auxiliar?
OBS: Sempre usei na função sem fio (pela rede) mas mesmo com o cabo USB ligado ela da a mesma mensagem no HP Smart.
Muito obrigado