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Officejet 4500 Desktop Driver indisponível e Scanner não habilitado nos dispositivos Windows

Ao instalar a HP Officejet 4500 Desktop apesar da mensagem do Windows que a instalação está pronta,

ao consultar os dispositivos impressoras / scanner informa Driver indisponível e Scanner não habilitado nos dispositivos Windows e não sendo possível utilizar o scanner
(enviar impressão funciona normalmente apesar de indicar driver indisponível, entendi ser referente ao Scanner que não aparece no gerenciador de dispositivos sub item dispositivos de geração de imagens)

HCN13

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