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HP MIMECAST

A impressora tem o seu próprio e-mail. Alguém enviou uma mensagem para esse e-mail. A mensagem,contudo, foi bloqueada por suspeita de spam. Pela própria impressora foi enviada uma mesagem participando o bloqueio e convidando o destinatário da mensagem a libertá-la e, se nada disser, todas as mensagens enviadas pelo mesmo e-mail, serão bloqueadas.

Não consigo aceder à fonte do bloqueio, embora o tenha tentado , por exemplo, pelo portal Mimecast Personal Portal, pelo HP Mimecast ou pelo suporte HP.

Quem me pode esclarecer? Agradeço.

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