Comprei cartuchos originais em uma loja da Kalunga proximo a minha casa.
O Colorido carregou sem problemas.
Mas o cartucho preto deu erro dizendo ser incompátivel.
Como um produto original pode dar essa falha?
Segui todas as orientações do site para correção. Atulaizar o Firmwere não funcionou.
Nenhuma orientação dada no suporte da HP funcionou.
Gostaria de receber o dinheiro que gastei na compra dos cartuchos para compra de outra impressora da HP.
Porém não existe um meio de contato com o cliente a não ser essas comunidades.
Que nem sei se essa mensagem vai realmente chegar para alguem da hp responsável pelo atendimento ao cliente.
