cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Reportar Mensagem

Impressora parou de reconhecer o cartucho colorido

Olá, a impressora estava imprimindo normal, já tenho ela há um tempo. E na última impressão ela parou no meio e começou a piscar o led que não tinha cartucho colorido. Porém ele tá no mínimo na metade, são novos. Então fiz conforme o fórum, olhei validade, limpei os conectores do cartucho e quando reiniciei ela funcionou na primeira folha e a outra já aparou dando o mesmo problema. Desde de então, não consigo mais imprimo nada.

Como faço pra assistência do cartucho, já que ainda está na validade e é novo?

Quem adicionou eu também a este tópico
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação