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IMPRESSORA SMART TANK 517 COM ERRO NO CABEÇOTE COLORIDO, (NAO RECONHECE CARTUCHO)

Boa tarde, tenho essa improssora á cerca de 1 ano e 6 meses e nunca me deu problema, no entanto, á 2 semanas comecou um erro na cabeca de impressao colorida, nas configurações aponta que nao é original, MAS È, é o mesmo cartucho que veio da loja, e sempre usei de boa. Já fiz de tudo, tirei , limpei a area de contato, reiniciei, resetei, e nada! 

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