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Não consigo conectar a impressora smart tank 517 na rede wifi

Bom dia. Mudei de endereço, portanto estou tentando configurar o wifi à impressora mas não consigo. 

HP Smart tank 517

Através do celular. 

Como faço pra falar com um atendente, por favor. Preciso o mais rápido possível  usar a impressora.

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