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Cartucho

Hoje (15/04/2023) instalei um cartucho original de cor preta, 122XL. O vencimento do cartucho é em agosto/2023. Por não ter conseguido imprimir, realizei todos os testes sugeridos pela HP (HP Print and Scan Doctor 5.7.2). Após esses procedimentos, concluí que o cartucho está danificado. Quem poderá me instruir para que eu receba outro cartucho original de cor preta, 122XL, sem defeito?

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