Pessoal,
Segue abaixo link com instruções de como sincronizar teclado e mouse wireless com o receptor usb.
Resolver problemas de teclado e mouse óptico sem fio
Detalhe importante: Para Fazer a sincronização:
Pressione o botão Conect(Azul) de cada acessorio(Mouse e Teclado) da seguinte forma.
Pressione o Botão Conect do mouse por 10 segundos e observe no receptor que irá piscar, Pronto Mouse Sincronizado.
Pressione o Botão Conect do teclado por 10 segundos e observe no receptor que irá piscar, Pronto Teclado Sincronizado.
Abaixo uma das dicas da documentação.
O mouse ou teclado não funciona
Caso o seu mouse ou teclado sem fio não esteja funcionando de forma adequada, siga cada instrução na ordem, verificando o mouse e o teclado após cada uma até que o mouse e/ou o teclado funcionem:
Se a parte de baixo do mouse tiver um botão liga/desliga, coloque-o na posição Ligar .
Reinicie o computador. Isso pode resolver o problema pelo menos temporariamente, para que outras instruções de solução de problemas possam ser aplicadas.
Mova o mouse ou teclado para mais perto do
receptor . Verifique se o teclado e o mouse estão dentro de 30 centimetros (1 pé) de distância do receptor. Se o receptor estiver conectado a um cabo, posicione-o para que fique próximo ao mouse e ao teclado, no mesmo nível deles.
Figura 2: Instalação típica do dispositivo sem fio

Troque as pilhas por um conjunto novo de pilhas alcalinas e certifique-se de que elas estejam instaladas corretamente. Se o mouse ou teclado não estiver funcionando, troque as pilhas mesmo que o software dele indique que elas ainda têm carga.
Remova a tampa das pilhas para ter acesso a elas. Nos teclados, a tampa de acesso às pilhas fica na parte de baixo. Ao trocar as pilhas, procure o símbolo positivo (um sinal de adição +) impresso ao lado do compartimento das pilhas ou em sua tampa. Certifique-se de que a extremidade positiva da pilha esteja orientada no lado positivo do compartimento.
Figura 3: Colocar as pilhas no mouse - seu mouse pode ser diferente

Caso tenha um receptor USB, desconecte-o, aguarde 10 segundos e insira-o em outra porta USB - de preferência em uma porta mais próxima ao teclado e ao mouse. Por exemplo, se o receptor USB estiver conectado a uma porta USB na parte de trás do computador, desconecte-o e conecte-o a uma porta USB frontal.
Ressincronizar as conexões do teclado e do mouse sem fio.