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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
67 Exibições
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Erro constante de atolamento de papel.

em ‎04-04-2024 10:19 AM

Produto: Hp tank 581
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom dia 

minha impressora é nova, comprei a duas semanas. Após a impressão de 1 página ela apresenta o Erro de congestionamento de papel. Já fiz todos os procedimentos orientados no site da HP mas não resolve. O erro persiste e ela não imprime.

o que faço? 
obrigado 

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1 pessoa tem esta dúvida.
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Reitor Reitor
Reitor
40,585 28,286 4,826 6,829
Mensagem 2 de 2
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Erro constante de atolamento de papel.

em ‎15-04-2024 05:22 PM

Olá @Tank581 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

https://www.youtube.com/watch?v=dsDgpV8xaHw

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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