Impressão diagonalizada na c309g

AlecsRibeiro · ‎10-08-2011

Olá Pessoal do Fórum! Recentemente adquiri uma impressora HP Photosmart Premium C309g. Uma linda e robusta impressora. Só que as minhas impressões saem diagonalizadas. A impressora parece puxar mais um "lado" (margem) da folha. Alguém tem alguma dica? Acredito eu que estou usando a impressora de forma correta, manuseando o alimentador de folhas e a guia de alinhamento da bandeja do alimentador. Será que o que vem ocorrendo pode ser decorrente de um problema mecanico da impressora? Desde já agradeço as possiveis colaborações dos colegas utilizadores do Fórum. Grato! Alecs Ribeiro

Ric_c · ‎10-08-2011

Bom dia,

Obrigado por participar no Forum HP.

Por favor tente seguir o documento no link, podera ajuda lo a solucionar a sua situacao.

http://support.hp.com/us-en/document/c02068016

Obg,

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado. Clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento a minha resposta.

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Ric_c · ‎10-08-2011

Bom dia,

Obrigado por participar no Forum HP.

Por favor tente seguir o documento no link, podera ajuda lo a solucionar a sua situacao.

http://support.hp.com/us-en/document/c02068016

Obg,

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AlecsRibeiro · ‎10-08-2011

Muito Obrigado Ric_c,

Segui as etapas do link que vc indicou e já não tenho mais problemas com a impressão.

Abraço,

Alecs Ribeiro

Ric_c · ‎10-08-2011

🙂 Fico contente por saber que tenha ajudado ...

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