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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de Qualidade impressão, confira o tópico: A tinta preta ou colorida não imprime e outros problemas de qualidade de impressão.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
47 Exibições
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Problemas com a impressora

impressora hp ink tank wireless 416

Após trocar o cabeçote de impressão, a minha impressora fica com a luz que indica "sem papel" piscando e,  no visor, aparece a letra P.

Já tentei reiniciar, retirar e recolocar os cabeçotes, porém, nada funcionou. Eu dependo da impressora para trabalhar. Devido a demora para entrega dos cabeçotes, fiquei mais de duas semanas com a impressora desligada e meu trabalho atrasado. o que posso fazer?

 

Andreia

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Reitor Reitor
Reitor
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Problemas com a impressora

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