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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus

Boa noite.

Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus Eee  PC 1015 BX searshell series.

Já a instalei nos demais notes da casa, sem problemas.

Sou professora, estou desatinada, precisando muito que a impressora funcione.

Meu sistema operacional é windows 7 home basic 32 bits.

Desde já agradeço,

Betina

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Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus

🙂 não é necessario colocar o net no lixo!

 

Ora bem, ele faz a extrassão mas não arranca, então vamos tentar executar o ficheiro manualemente 😄

 

Menu Iniciar > Pesquisar ficheiros e pastas, e escreva  %temp% e faça "Enter". Vai abrir uma janela de temporarios, procure uma pasta 7z.. (com o dia 18/06 - devem aparecer várias, pois cada extração cria uma pasta).

 

Ao abrir a pasta 7Z..terá varios ficheiros e pastas, referentes a impressora e ao software, ande para baixo na janela ate encontrar o HPSetup.exe e duplo clique no icon. A instalação terá que começar.

 

a impressora é para ligar por wifi ou usb? caso seja usb nao ligue o cabo até ser pedido! 🙂

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus

Boa noite Tinna,

Obrigado por usar o forum HP,

 

Pode-nos indicar o que esta a acontecer ao certo? existe algum erro de instalação?

 

cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus

Olá Franklin,

Já tentei instalar de todos os jeitos que encontrei nas dicas da net.

Até mesmo seguindo os passos aqui do fórum.

Faz dois meses que comprei o netbook e igual tempo que tento instalar a impressora.

Acontece o seguinte, clico nos links sugeridos aqui no fórum e aparece uma página da HP para baixa a instalação da impressora. Faço o download, espero os 20 minutos que leva para baixar e  depois disso a mensagem desaparece como se eu naõ tivesse instalado nada.

Se puderes me ajudar ficarei extremamente agradecida.

Betina

 

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Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus

Bom dia,

 

terei todo o gosto em tentar ajudar o melhor possivel! 🙂

 

Bem, pelos vistos não está a ser executada a instalação apos o download. Quando faz o download, escolhe a opção de "Guardar" ou "Executar"?

 

Se for a de Executar, escolha a opção de "Guardar", pois assim o software vai ser executado apos estar guardado no seu pc e não é executado directamente da internet.

 

Clique neste link e escolha "Guardar" ou "Salvar Ficheiro": http://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL32503/mp-80706-1/PS_AIO_07_D110_USW_Full_Win_ptb_140_126...

 

Veja se a transferencia é concluida, acedendo á pasta de transferencias. Se vir que nao consegue fazer o download do seu pc (pode ter a ver com a internet), tente de um outro computador e guarde o ficheiro numa pen para executar no seu Asus. 🙂

 

Apos a transferencia execute o ficheiro e diga me se acontece o mesmo.

 

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus

Olá Franklin,

Foste muito gentil ao atender-me prontamente.

Mas ainda não consegui.

O arquivo, o qual me mandaste o link, foi baixado, porém abre uma janela dizendo "extraindo" e fica a contagem regressiva da porcentagem da conclusão da ação. Após completada, a janela fecha e nada mais acontece.

Esse tipo de ação eu já tentei várias vezes, sem sucesso.

O que eu devo fazer? Jogar o meu net no lixo? Juro que já estou quase fazendo isso!

Desculpe o desabafo e obrigada por enquanto.

Betina

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resolveu tinna!? 😄

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Não consigo de jeito nenhum instalar a HP D110 no meu net Asus

OLá Frankiln,

Parece que deu certo.

Apareceu uma mensagem de erro, mas consegui imprimir uma folha.

Valeu por toda a paciência e boa vontade!!!!!:smileyvery-happy:

Obrigada por enquanto. Se precisar, entro em contato novamente, ok?!

Betina

 

 

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hum..ok!

 

🙂 não tem que agradecer, estamos ca para ajudar 😉

 

 

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