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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Recebimento de fax após 5 toques.

Nome do Produto: HP Officejet j4660 All-in-One

Sistema Operacional: Windows XP SP3

 

Bom dia,

 

Porgentilesa gostaria de saber como faço para configurar meu equipamento para receber faxes AUTOMATICO após 5 toques? Antes de escrever procurei bastante mas não achei nada relacionado pesso por favor que me ajudem poisessaopção é de suma importância para meu trabalho.

 

Att,

 

Bronzato

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Recebimento de fax após 5 toques.

Não há problema.. 🙂

 

Se os toques para atender e a respsta automatica está já bem configurada, então poderá ser outra configuração.

 

Verifique o seguinte:

 

Novamente no menu Configurar > Definições básicas > Padrão Toque atendimento: tem que estar em "Todos os Toques".

 

Caso esta opção também estiver correcta, execute o teste do fax : Configuração > Ferramentas > Executar teste do fax e indique-me qual a informação que é impressa.

 

Que tipo de linha está a usar? Anologica? tem alguma central telefónica?

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Recebimento de fax após 5 toques.

Boa tarde,

 

Obrigado por usar o Forum Hp,

 

Para configurar a sua impressora, de modo a receber faxes automaticamente após 5 toques, poderá fazer da seguinte forma:

 

No painel frontal da impressora, clicar na opção de "Configuração(chave de ferramentas) > Configuração de Fax > Opções de Atendimento > e aqui confirmar: - Toques para atender - alterar para 5;

                                                           - Resposta Automática - colocar "Activar";

 

Após esta alteração, tente receber um faxe e verifique se já recebe automaticamente após os 5 toques.

 

obrigado.

Eu trabalho para a HP.
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Recebimento de fax após 5 toques.

Boa tarde,

 

Eu agradeço muito a boa vontade de estar me ajudando pode parecer simples, mas para quem não domina o equipamento é complicadísimo.

Amigo fiz o que informou porém chamou mais que 5 vezes e não caiu. Como devo proceder.

 

att,

 

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Recebimento de fax após 5 toques.

Não há problema.. 🙂

 

Se os toques para atender e a respsta automatica está já bem configurada, então poderá ser outra configuração.

 

Verifique o seguinte:

 

Novamente no menu Configurar > Definições básicas > Padrão Toque atendimento: tem que estar em "Todos os Toques".

 

Caso esta opção também estiver correcta, execute o teste do fax : Configuração > Ferramentas > Executar teste do fax e indique-me qual a informação que é impressa.

 

Que tipo de linha está a usar? Anologica? tem alguma central telefónica?

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Recebimento de fax após 5 toques.

Boa tarde,

 

Amigão muito obrigado pela ajuda agora está funcionando corretamente, mais uma vez agradeço sua boa vontade e lhe desejo um sxcelente fim de ano e uma 2012 repleto de coisas boas forte abraço.

 

Att,

 

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Solucionado!

Recebimento de fax após 5 toques.

🙂 ainda bem que o pude ajudar da melhor forma.

Se houver mais alguma questão esteja a vontade 😉

Tenha uma exelente passagem de ano também


obrigado

Eu trabalho para a HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação