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Estudante com Louvor
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Re: Som baixo depois da atualização do Windows 10 - out/2017

estou com o mesmo problema, conseguiu resolver? já não sei mais o que fazer pois o audio do notebook era muito bom e agora está deploravel

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 2 de 3
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Re: Som baixo depois da atualização do Windows 10 - out/2017

Não consegui resolver ainda. Fiz tudo o que encontrei na internet, mas nada mudou.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
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Re: Som baixo depois da atualização do Windows 10 - out/2017

Oi Robertodpa,

 

O problema está com a atualização do Windows 10, neste caso para resolver o problema você pode desativar a opção que faz atualização dos drivers junto com o sistema, assim se atualizar os drivers não serão afetados.

 

Mas antes você vai ter que restaurar o equipamento para uma data anterior que estava funcionando normalmente

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.

Se pedir escolha  unidade C: e avance.

Na próxima janela marque o campo Mais pontos de Restauração.

Escolha uma data que o notebook estava funcionando normalmente e depois avance para iniciar a restauração do sistema.

Assim que concluir veja se o som voltou ao normal.

 

Depois realize o procedimento abaixo:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de Pesquisa Sistema e abra.
No canto esquerdo da tela clique em Configurações Avançadas do Sistema.
Na janela que abrir clique na GUIA Hardware e depois clique no botão Configurações de Instalação do Dispositivo.
Na Janela de Configurações de Instalação do Dispositivo marque a opção Não, deixe-me escolher o que fazer e dê Ok ou Salvar Alterações para confirmar.
E reinicie o equipamento.

 

Com essa configuração os drivers não serão afetados depois de uma nova atualização do sistema

Rodolfo A
Trabalho para HP
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