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Comunicados

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Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 3
Mensagem 1 de 12
189.087 Exibições

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Olá.

 

Tenho uma HP12C Gold e ela atualmente está com a mensagem "Pr Error" na tela. Se eu aperto qualquer tecla ela desliga e ao ligar ela volta a mostrar a mesma mensagem. Qual a solução para este problema?

 

Já tentei os procedimentos de reinicialização e nenhum funcionou.

 

Obrigado desde já!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
2,596 617 174 530
Mensagem 12 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

A melhor resposta para esta questão pode ser encontrada no link abaixo 

 

Atenção.png *** A HP RECOMENDA A SEGUINTE SOLUÇÃO PARA ESTE PROBLEMA: 
https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Mensagem-quot-Pr-Error-quot-HP12C-G...

 

Pode acessar o site dedicado ao atendimento de calculadoras, onde você pode entrar em contato e obter um atendimento específico: www.hp.com/calculators.

 

Se possuir alguma dúvida, crie uma nova pergunta em nossa Comunidade: Publicar Postagem

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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11 RESPOSTAS 11
Mestrando
Mestrando
324 250 41 104
Mensagem 2 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Efetue um reset na calculadora pois pode ser um problema de bateria, para fazer o reset siga os procedimentos descritos no documento abaixo:

 

http://support.hp.com/us-en/document/bpia5202

 

 

 


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no joia para oferecer um KUDO como agradecimento.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 3
Mensagem 3 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Olá f_silva.

 

 

Efetuei os procedimentos de reinicialização e não surtiram efeito nenhum. Vou deixar a calculadora sem as baterias por 24 horas e tentar a troca das mesmas. Assim que fizer isto venho aqui e posto o resultado.

 

Obrigado!

Tutor
Tutor
4 2 0 4
Mensagem 4 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Fala cara, belezinha?

 

Já aconteceu isso comigo, eu simplesmente troquei as baterias por outras, e a calculadora voltou na hora.

 

abraço!

Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 3
Mensagem 5 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Olá, tudo tranquilo?

 

Seguinte, efetuei a troca das pilhas e está tudo 100%.

 

Obrigado pelas ajudas!

Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 6 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

A minha Calculadora esta com o mesmo problema.

 

acabei de tirar as pilhas e vou deixar por 24Hs.

 

vamos ver se funciona

 

:smileyhappy:

Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 7 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Achei que esses sintomas fossem causados pela bateria, mas acabei de troca-las e o problema continua 😕
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 8 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

solucionado após troca das baterias 

Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 9 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Amigos, a minha calculadora é nova e apresentou o mesmo erro. Foi resolvido c/a troca das baterias.

Estudante Top
Estudante Top
1 1 0 2
Mensagem 10 de 12

Solucionado!

Mensagem Pr Error HP12C Gold

Bom dia!

Bastou eu substituir as baterias e a calculadora voltou a funcionar normalmente.

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação