cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
919 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalando Windows 8

Por favor gostaria de uma ajuda de vocês, comprei meu note em 10/2012 pavilion dm4-2135 com windows 7.

Mas saiu uma promoção do windows 8 para quem comprou nesta data para fazer a atualização, R$ 29,00. Portanto antes de fazer a atualização fiz uma copia do arquivo SWsetup. Portanto como faço para recuperar o arquivos que veio no W7, por exemplo Norton antivirus, Cyberlink Power DVD,HP Truevision HD e etc...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante PhD
Estudante PhD
686 546 64 246
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalando Windows 8

Segue:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-110853-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Mais drivers para seu notebook com Windows 8 64-bit:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4132&product=5170402&softw...

Abraços,
Caio César.

============================================================================
Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.

============================================================================

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Estudante PhD
Estudante PhD
686 546 64 246
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalando Windows 8

Durante a instalação do Windows 8, serão apresentadas duas opções na tela:

 

- Efetuar uma instalação limpa (apaga todos os dados do disco - formata o HD);

- Realizar uma atualização (mantem arquivos e programas compatíveis com o Windows 8).

 

Sendo assim, escolha a opção que realiza uma atualização.

 

Antes de instalar o SO, ele apresentará os programas que são incompatíveis com a nova versão.

Caso seja importante para você, você pode verificar se há atualização no site da HP ou do produto.

 

Notas:

 

- Um backup antes da atualização, independente do método que irá escolher, é essencial.

- Antes de atualizar o Windows, crie os discos de recuperação do sistema, para em caso de erro, restaurar o computador às configurações de fábrica.

 

Em caso de dúvidas, não hesite em perguntar.

Abraços,
Caio César.

============================================================================
Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.

============================================================================

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalando Windows 8

Caio valeu consegui recuperar alguns arquivos. So falta o leitor de impressão digital este não consegui instalar, por favor me ajude. Me passe o link do drive.

 

Um abraço!!!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante PhD
Estudante PhD
686 546 64 246
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalando Windows 8

Segue:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-110853-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Mais drivers para seu notebook com Windows 8 64-bit:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&os=4132&product=5170402&softw...

Abraços,
Caio César.

============================================================================
Não sou um funcionário da HP.
Não esqueça de marcar a SOLUÇÃO e fornecer KUDOS aos autores das melhores respostas.

============================================================================

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Instalando Windows 8

Amigo CCesar não deu certo em parte, estive pesquisando no forum achei a solução que deu certo.

 

Obrigado pela atenção.

 

finalizando tópico.

 

abraço.

 

 

Re: Pavilion dm4-2155br leitor Biométrico não reconhecido.
Opções

Dificil mas não impossivel rsrs.

Amigo primeiro faz um favor desinstala todos os drives relacionados oa leito biometrico e ao Sensor de Validação e o programa Digital Personal não deixe nada instalado, para você ter exito no topico que estou te passando.

 

Faz  o seguinte, o drive de sensor biometrico da hp,  o fabricante eu não sei, mas quem destribui os drives desse sensor e a authentec, então entrda no site entra nessse link ai da authentec.

 

http://support.authentec.com/Downloads/Windows/HPSimplePass.aspx#LiveTabsContent39302

 

você vai baixar três drives:

1   HPSimplePass.

2   WBF for AES Readers

Esse  WBF for AES Readers  você clica em "Related Downloads (Drivers) " e depois em Looking for AuthenTec driver for your fingerprint device? ai você vai ver ele.

O terceiro esse aqui 

 Validit fingerprint Sensor Drive

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&softwareitem=ob-105093-1

 

Você vai instalar primeiro o  WBF 

Quando você extrair a pasta WBF entra na pasta Installers e instala o drive relacionado a sua plataforma 32 0u 64. depois de instalado reinicia a maquina.

Depois instala o Validit fingerprint Sensor Drive e reinicia a maquina

Depois você intala o HPSimplePass.

 Feito isso amigo e so registrar a sua digital.

 

Espero ter ajudado 

Se você teve êxito amigo por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento, valeu abraço.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação