comando no dos para obter a licença digital do windows (HP Pro Book E11 G2)

[sandraluzia]

prezados, antes de mais nada preciso da licença virtual do WIndows no prompt de comando no meu laptop que nao reinicia de jeito nenhum, só consigo entrar no prompt de comando que no comando rstrui.exe ele entra mas nao consegue restaurar. NAo sei mais como achar a solução, apesar das inumeras pesquisas sobre.

[Fabio_L32]

Olá @sandraluzia 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Licença virtual ? Geralmente a ativação dos equipamentos atuais é só vincular o seu e-mail pessoal e ele faz a ativação. 

O que está tentando fazer neste equipamento ? Ele deu falha no sistema ?

No aguardo

Att,

[sandraluzia]

ola fabio, agradeço imensamente pelo seu retorno. eu estou tentando resolver como ressucitar meu laptop que do nada teve um critical process died. estou tentando esgotar todas as possibilidades,  mas nao consigo.  por favor me dê um norte para seguir em frente. mais uma vez te agradeço. saudações, sandra luzia.

[sandraluzia]

CAro FAbio  ou qq prezado possa, me ajude como reativar o laptop apos o One Drive limpar alguns arquivos indevidamente quando que eu estava apagando alguns poucos videos e musicas para poder obter espaço e  quando me dei conta  o One Drive estava apagando sistemas vitais do meu dispositivo. 

Depois deste acidente nao consegui iniciar o mesmo, obviamente apos a limpeza do one drive apagar alguns arquivos importantes para funcionar, assim eu acho.

Me ajude por favor pois nao tenho  dinheiro para repara-lo.

Me ajudem por favor, preciso estudar para concurso e entrevista para emprego. agradeço imensamente pela cordialidade habitual.[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]., Socorro  pelo amor!!!!!

[Fabio_L32]

Olá @sandraluzia 

Veja se os Assistentes abaixo podem apoiar:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Att,