recovery pela partição da HD

[andersonleal76]

possuo um hp mini 110-3120br que veio com win 7,instalei o win xp por achar ele mais rapido,agora preciso acionar a garantia e me disseram que eu preciso estar com o S.O. original,pressiono a tecla F11 na inicialização e nada acontece,tentei copiar a partição recovery para um hd externo e tambem não foi possivel,como eu faço para recuperar o meu S.O. para o original de fabrica pela partição recovery.

obrigado.

[Kaleb_Aurich]

Olá Anderson, provavelmente quando instalou o Windows XP apagou ou danifico usem querer as ligações do Recovery. O jeito é ligar para a HP e solicitar que enviem as mídias de recuperação gratuitamente para que possa restaurar o sistema original. Se bem que eu já mandaria sem sistema nenhum, afinal lá eles vão fazer o Recovery, então não teria muito sentido você fazer algo que vão repetir no reparo. Boa sorte!

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[andersonleal76]

então por essa partição  recovery que tem na minha maquina não é possivel eu restaurar o sistema?

não tem como eu tornar esse recovery  em bootavel por um hd externo?

[Kaleb_Aurich]

Você teria que instalar ou iniciar por um sistema e marcar a partição como ativa, como está descrito no final do link abaixo, porém não é algo garantido. Boa sorte!

http://h30487.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Recovery-A-maneira-de-restaurar-as-configura%C3...

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[andersonleal76]

tentei fazer por este procedimento,mais quando eu clico com o botão direito do mouse em cima da partição recovery  não é possivel marcar a partição como ativa,o que eu tenho que fazer?

o meu S.O. é o XP.

[Kaleb_Aurich]

Então deve fazer o que já foi sugerido na primeira resposta. Boa sorte!

[andersonleal76 · Accepted solution]

problema resolvido.

instalei o windows seven novamente e a partir disso a partição recovery voltou a funcionar e eu consegui restaurar o meu netbook para as configurações de fabrica.Acredito que o recovery não funcionava porque o S.O. era o winxp e ele deve ser um aplicativo que roda no win7 porque foi instalado neste sistema.

obrigado pela ajuda.