Pergunta
Responder
 
Professor
User_78
Mensagens: 1.017
Membro desde: ‎30-09-2009
Mensagem 1 de 1 (132.380 Exibições)

HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

[ editada ]

Olá pessoal,

 

Aqui no Fórum é constante a busca por assistências técnicas autorizadas da HP e por isso resolvi esclarecer e orientar aqueles que buscam por este serviço.

Para os equipamentos em garantia (1 ano a partir da data da NF), em caso de problema de hardware o caminho é entrar em contato com a HP, pois deve-se antes gerar uma ordem de serviço antes entregar o equipamento nos centros de serviços.  Abaixo está o link para contatar a HP (somente garantia) para solicitar a ordem de serviço.

 

Apenas em garantia:

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html

 

Agora, caso o equipamento esteja fora de garantia, você poderá escolher a assistência de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo... 

 

Nota: Mesmo se não houver Assistência Técnica em sua cidade, vc poderá contactar umas das assistências abaixo onde poderá ser oferecido o serviço por correios.

 

Para PCS e Impressoras
M.G.I. INFORMATICA LTDA 
HP STORE M.G.I. SÃO JOSE DOS CAMPOS - CENTER VALE SHOPPING
AVENIDA DEPUTADO BENEDITO MATARAZZO, 9403 - LOJA M116
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP
(12) 3911-9439
 
MMS SANTOS
HP STORE MMS SANTOS - SHOPPING PRAIAMAR
RUA ALEXANDRE MARTINS, 80
SANTOS - SP
(13) 3231-3863
 
TSI Informática
Rua dos Pinheiros, 382
Jardim Paulista - São Paulo
 Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/
Cobertura nacional – incluindo Tablets
 
Compway  Informática
Rua Bagé, 40 
Vila Mariana São Paulo - SP
Tel: (11) 5574 - 7353
http://compway.com.br/loja/
 
HB Brasil Informática (Apenas Impressoras no momento)
Rua Gilda, 412
Vila Esperança São Paulo  
Tel: 11 2023-6200 
Atendimento somente em: São Paulo, Campinas, Atibaia, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Maua, Mogi das Cruzes, Santo André, Guarulhos, Suzano
www.hbbrasilinformatica.com.br 
 
 
Para Tablets Fora de Garantia (não importados)
TSI Informática 
Rua dos Pinheiros, 382
Jardim Paulista - São Paulo
 Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/
Cobertura nacional
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação