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Ao scannear arquivos aparece a mensagem de que "Não foi possível alcançar o dispositivo"
em 31-05-2018 09:20 PM
Ao scannear arquivos aparece a mensagem de que "Não foi possível alcançar o dispositivo", porém assim que a mensagem apareceu pela primeira vez eu conectei o cabo acreditando ser um problema no sinal da internet, mas o problema persistiu. Eu coloco para scannear no aplicativo no meu note e após 5 minutos de espera, essa mensagem aparece!
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Ao scannear arquivos aparece a mensagem de que "Não foi possível alcançar o dispositivo"
em 04-06-2018 11:31 AM
Olá Camila00!
Ela realiza cópias normalmente?
Execute o HP Scan doctor para tentar localizar e corrigir os erros.
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Roseli S.
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em 04-06-2018 11:31 AM
Olá Camila00!
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