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Faixa preta na cópia e digitalização
em 06-03-2024 07:32 PM
Olá!
minha impressora está apresentando uma faixa preta em todas as cópias e digitalizações que tento imprimir e também uma qualidade menor, quase apagada. Quando imprimo um arquivo comum, a partir de um PDF, não tenho esse problema.
Já conferi os níveis de tinta, o diagnóstico de qualidade da impressão, a limpeza da área de copia e digitalização, bem como as peças pelo vidro que, aparentemente, estão sem nenhum dano. O que fazer?
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Faixa preta na cópia e digitalização
em 07-03-2024 11:40 AM
Olá @Yarap
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, siga os procedimentos abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=vMwlG641gnc
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Faixa preta na cópia e digitalização
em 10-03-2024 11:38 AM
Infelizmente não resolveu o problema, mas agradeço pela colaboração!
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Faixa preta na cópia e digitalização
em 11-03-2024 09:03 AM
Olá @Yarap
Veja se os Assistentes abaixo podem apoiar:
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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