A minha impressora está conectada a internet mas o eprint não funciona

Williangamer19 · ‎27-02-2024

A minha impressora funciona certinho para imprimir sem fio mas quando eu vou usar o eprint a impressora diz que não está conectada a internet

Eu quero conectar ela no eprint para poder imprimir de qualquer lugar e também para tentar atualizar ela pq ela estava parada ha um tempo eu já instalei os drivers no meu pc e fiz a conexão sem fio dela o problema é o eprint mesmo, eu agradeço muito se alguem puder me ajudar

Ronaldo_Ferreir · ‎01-03-2024

Olá @Williangamer19 , bom dia !

Sugiro que faça testes usando o programa HP Smart:

https://www.hpsmart.com/br/pt

Espero que lhe ajude !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.