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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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ERRO 09A37C2B

Tenho uma HP D110 Series e estou tendo o mesmo problema.

Quando ligo a impressora, aparece um uma mensagem de erro (ERRO 09A37C2B) pedindo para desligar a impressora. Deligo e ela liga automaticamente com a mesma mensagem.

Não sei mais o que fazer, me parece que quase ninguém teve este problema.

Acho que o problema é de "junta"!

1 RESPONDER 1
Professor
Professor
1,566 670 265 546
Mensagem 2 de 2
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ERRO 09A37C2B

Olá sr. rgrthfv, este erro geralmente indica que tem um problema nos sensores do carro de impressão, pode estar acontecendo por causa de algum cartucho em especifico por exemplo.

 

O senhor pode tentar ligar ela sem os cartuchos para verificar se da erro, tambem seria interessante trocar eles por cartuchos originais HP e não recarregado para verificar se soluciona.

 

Caso não solucione tambem e um teste aplicavel deixar ela totalmente desligada por 30 segundos e religar em outra tomada diretamente se possivel.

 

Se nada disto resolver somente um reparo na peça que esta com defeito resolve se o equipamento estiver em garantia procure o suporte HP se não estiver procure um tecnico de sua confiança.

 

Se minha resposta ajudou ou solucionou o problema clique no joinha como agradecimento e marque como solução.

 

Carlos Dantas.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas
Essa resposta foi útil? Sim Não
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