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Solucionado!

Cartucho preto não funciona HP 4625

em ‎03-07-2013 11:23 AM

Impressora HP Deskjet 4625. Troquei o cartucho preto original por outro também original, fiz a limpeza de cabeçote, mais 

não consigo imprimir em preto. Não há mensagens de erro. a folha sai completamente limpa.

2 pessoas têm esta dúvida.
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Solucionado!

Cartucho preto não funciona HP 4625

em ‎03-07-2013 11:38 AM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 05:59 PM por Administrador da HP

Experimente utilizar esse software da HP para detectar problemas, ele pode resetar as configurações da impressora e resolverá seu problema:

http://goo.gl/jkXvx

Diagnostica e resolve diversos problemas de impressão, digitalização e conectividade.

 

Pode seguir os passos deste tópico também para efetuar testes:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03524294

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Cartucho preto não funciona HP 4625

em ‎03-07-2013 11:38 AM - editado pela última vez em ‎09-05-2016 05:59 PM por Administrador da HP

Experimente utilizar esse software da HP para detectar problemas, ele pode resetar as configurações da impressora e resolverá seu problema:

http://goo.gl/jkXvx

Diagnostica e resolve diversos problemas de impressão, digitalização e conectividade.

 

Pode seguir os passos deste tópico também para efetuar testes:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03524294

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Solucionado!

Cartucho preto não funciona HP 4625

em ‎07-10-2014 11:57 AM

Estava com o mesmo problema. Baixei o hp técnico, instalei e rodei o programa. Defeito resolvido. A impressora voltou a imprimir a cor preta. Obrigado!

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