ERRO 59.C0 da LaserJet Pro MFP M277dw

vitor_nat · ‎08-05-2024

Prezados, toda vez que vou imprimir dá este erro. Antes eu religava ela funcionava um tempo até dar problema de novo. Agora já era.
Já atualizei o firmware como vi em outra dica aqui do mesmo erro, mas não resolveu.
Tentei encontrar assistência técnica em Vitória-ES e na grande vitória e não encontrei.
Agradeço qualquer ajuda

Ronaldo_Ferreir · ‎10-05-2024

Olá @vitor_nat , bom dia !

Esse é um erro no módulo de scanner da impressora.

Por gentileza, clique no link abaixo para ver a lista de assistencias da HP em todo o Brasil:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

vitor_nat · ‎12-05-2024

Opa Ronaldo, Obrigado pela resposta. O módulo de scanner esta funcionando de boa. Consigo escanear tudo. Mas não imprime nada, sempre dá erro.
Eu já tinha visto este post de 2011. Mas a lista esta desatualizada. As duas empresas de vitória eu já tinha ligado. A primeira não trabalha com impressora, só celular e laptop Samsumg. A segunda nem existe mais.

Continuo na mesma.