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Nota para problemas comuns em Impressoras
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ERRO AO ACESSAR PROPRIEDADES DA IMPRESSORA

em ‎13-05-2024 01:20 PM

Produto: DESK JET 4676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sempre q acesso as propriedades da impressao, dá o seguinte erro: "o endereço causou uma falha de proteçao as paginas de propriedade do aplicativo podem nao funcionar corretamente", e trava o programa... isso em qualquer tipo de arquivo! Já reinstalei várias vezes o programa da impressora  😕

 

 

ana_kellen_1-1715617118693.png

 

 

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ERRO AO ACESSAR PROPRIEDADES DA IMPRESSORA

em ‎14-05-2024 04:32 PM

OLá @ana_kellen 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Instala a impressora pelo HP Easy Start:

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/hp-easy-start/7376041

 

Veja se lá vai normalizar a falha

 

E depois, testa em outro computador se permanecer a falha

 

No aguardo

 

Att,

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