Impressão com margem errada (menor).

[Alisonrm]

Olá, estou tendo problemas com minha 8600. Quando imprimo doc ou xls (aparentemente somente estes tipos de documentos) a impressão (margens) sai menor que as configuradas. Me parece que as margens direita e inferior ficam menores (ex: se era 1cm fica 1,5), como se a impressão se ajustasse a página (porém a página é mesmo tamanho do documento). Em suma, a impressão sai sempre menor. Isso é ruim porque preciso imprimir documentos com as regras da ABNT, e a impressão não corresponde a configurada/vizualizada.

Utilizo Win 7 64 e Office 2012 e tenho o drive atualizado da HP. Imprimo sempre via wi-fi. Sempre checo as configurações do documento e da impressora antes de imprimir.

Agradeço a ajuda.

Att

[JessikaA]

Olá Alisonrm, quando está imprimindo você chega a definir as margens antes enviar a impressão? Verifiquei um link da Microsoft que te mostra como fazer essa definição caso não tenha sido feita: http://office.microsoft.com/pt-br/excel-help/definir-margens-de-paginas-antes-de-imprimir-uma-planil...

Tem essa outra documentação que se refere quando o equipamento não imprime margem:http://support.hp.com/pt-pt/document/c01777595

[Alisonrm]

Consegui resolver com a desinstalação dos produtos HP e também de um programa chamdo Inksaver que reduz o gasto com tintas. Não sei se foi problema no drive/software da HP ou neste progrmas, porém agora está funcionando perfeitamente. Depois vou reinstalar o software Inksaver porque sempre utilizei ele e até então não tinha tido problemas. se voltar a contecer eu removo. De qualquer forma obrigado. Muito satisfeito com minha impressora (apesar do cartucho relativamente caro!).

Att

[nncosta]

Olá Alisonrm,

O seu Office será 2013 ou 2010? O 2012 não existe.

Depois de confirmado isto, poderá ainda verificar como estão configurados o Word, o Excel e ainda a definições básicas da impressora. Penso que alguma coisa aqui poderá estra configurado no formato "Letter" e não "A4".

Caso resolva após esta verificação, queira por favor confirmar aqui, e faça o favor de clicar na estrela para o respetivo KUDO :).

Obrigado.

[aluspa]

Boa Noite, comprei hj uma multifuncional modelo HP Deskjet F2050, quando vou imprimir umas capas de dvds feitas por um programa chamado Nero Cover Designer, elas estao saindo menores. A Original seria com 27x18,2  e a impressao fica em 26.5 X 17.9. Sendo que usava o mesmo programa e imprimia em uma epson e fica perfeita. O que pode ser feito pra corrigir isso?
Obrigado

[nncosta]

Olá aluspa,

Por vezes existem algumas incompatibilidades com alguns programas. Não sei se é o caso, ou apenas necessidade de configurar diferente, mas sugiro que teste com outro aplicativo alternativo.

A minha sugestão é o Cover XP (compativel com outros sistemas operativos também), que pode baixar no link seguinte:

http://www.baixaki.com.br/download/coverxp.htm

Obrigado 🙂

[aluspa]

Boa Tarde, eu utilizo um programa parecido com esse, porem, esses programas sao utilizados apenas com capas prontas , e esse que estou tendo problemas , é um programa pra criação de capas.