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Estudante
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HP LASERJET CP1025 COLOR nem FU..!!!

em ‎19-02-2017 05:42 PM

Pessoal da HP!!!!!

Até agora não conseguir instalar o driver da HP LASERJET CP1025 COLOR.
Baixei todos os drivers do site e nada até agora!!
Quando terá uma solução definitiva? Pelo jeito, terei que mudar de marca.

1 RESPONDER 1
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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HP LASERJET CP1025 COLOR nem FU..!!!

em ‎20-02-2017 06:16 PM

Oi Alex_R,

 

Neste caso aumente a energia das portas USBs e tente instalar o equipamento:

 

1. Clique no botão Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.
2. Clique no sinal de mais (+) ao lado de Controladores USB ( ou Barramento Serial Universal).
3. Clique com o botão direito no mouse nos Root Hub, depois em Propriedades, na Guia Gerenciamento de energia desmarque a primeira opção, o Windows pode desligar o dispositivo para economizar energia.
4. Realize este procedimento em todos os Root Hub.

 

Em seguida reinicie o computador e tente instalar.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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