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Solucionado!
HP LaserJet PRO CP1525nw perde a instalação wireless
em 18-10-2011 10:02 AM - editado pela última vez em 01-11-2011 07:57 AM por bia_bodhisattva
Bom dia, alguns dias atrás comprei uma impressora HP LaserJet PRO CP1525nw.
No momento da instalação tudo correu certo, consegui imprimir com ela no modo Wifi com meu notebook e tudo funcionou perfeitamente.
Porem, algum tempo depois quando tento imprimir algum documento com ela pelo Wifi, ela não imprime. O documento fica como pendente e não sai do lugar..
Assim, quando eu reinstalo a impressora novamente pelo CD, ela volta a funcionar, mas algum tempo depois quando tento imprimir alguma coisa, ela volta a não imprimir e fica como pendente o documento, ai tenho que colocar o CD e reinstalar ela novamente para funcionar.
Por favor, se alguem puder me ajudar, ficaria agradecido.
Obrigado
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Soluções aceitas
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Solucionado!
HP LaserJet PRO CP1525nw perde a instalação wireless
em 05-11-2011 02:36 PM
Chamei o tecnico, ele arrumou meu problema.
Ele disse que não precisava do CD de instalação, configurou pelo Windows mesmo, e agora a impressora ta funcionando normalmente.
Obrigado pela ajuda.
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Solucionado!
HP LaserJet PRO CP1525nw perde a instalação wireless
em 31-10-2011 01:22 PM - editado pela última vez em 01-11-2011 07:56 AM por bia_bodhisattva
Quando acabo de instalar a impressora, o Wireless funciona normalmente.. Porem algum tempo depois, quando tento imprimir, parece que "perde a instalaçao" e passa a imprimir apenas por USB. Quando reinstalo, o problema volta a acontecer..
Segue algumas SS das configuraçoes que se encontram minha impressora. Se puder dar uma olhada para me ajudar, ficaria agradecido.
http://img585.imageshack.us/img585/4746/imp1.jpg
http://img854.imageshack.us/img854/7995/imp2.jpg
http://img64.imageshack.us/img64/3118/imp3e.jpg
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Solucionado!
HP LaserJet PRO CP1525nw perde a instalação wireless
05-11-2011 01:25 PM - editado 05-11-2011 01:37 PM
Gutolippi as impressoras não funcionam no modo sem fio e ao mesmo tempo usb, aparentimente não parece ser o seu caso porque você informa que somente conecta o cabo usb quando ela não imprime mais mesmo assim quando se conecta o cabo usb ela muda pro modo usb com isso não funciona mais no modo sem fio, e com isso é necessário realmente colocar o cd de instalação e selecionar a opção sem fio, não precisa desinstalar e instalar novamente somente selecionar a opção sem fio para ela voltar para o modo sem fio, se isso não for feito a impressora fica como offline no modo sem fio e os documentos ficam presos na fila de impressão:
Para verificar se a impressora esta ficando como offline ultile a ferramenta de diagnostico de impressão no link clicando no link abaixo:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-91823-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&... (SOMENTE PARA WINDOWS)
Outra dica é atualizar o firmaware da sua impressora o link para atualizar o firmware esta logo abaixo:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=lj-86473-6&cc=br&dlc=pt&lc=pt&... (SOMENTE PARA WINDOWS)
Se não resolver tente instalar a impressora com os drives mais atualizados até então clicando no link abaixo:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=lj-86470-3&cc=br&dlc=pt&lc=pt&... (SOMENTE PARA WINDOWS)
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Solucionado!
HP LaserJet PRO CP1525nw perde a instalação wireless
em 05-11-2011 02:36 PM
Chamei o tecnico, ele arrumou meu problema.
Ele disse que não precisava do CD de instalação, configurou pelo Windows mesmo, e agora a impressora ta funcionando normalmente.
Obrigado pela ajuda.