Hp Photosmart d110

[DanielMorais]

Boa tarde.

Comprei uma hp photosmart D110 e primeiramente tentei instalar em meu pc via usb, mas não funciona a impressão e nem o scaner e envia a seguinte mensagem (o dispoditivo de imagem HP não foi encontrado. ) já nos notboks que usam o roteador a impressão funciona normalmente.

Testei o cabo UBS em outra multifuncional que tenho e o mesmo funciona perfeitamente.

Já reisntalei diversas vezes e nada de funcionar.

Obs; utilizo sistema operacional windons 7 em todas as maquinas

O que será que está acontecendo.

Desde de já agradeço

[DanielMorais]

Alguem???

Ainda estou como problema!!!!

Brigaduuuu

[Kaleb_Aurich]

Olá amigo, não há como utilizar a conexão USB e o wireless simultaneamente. Deverá escolher entre utilizar sem fio em todos os computadores ou USB em todos os computadores. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[DanielMorais]

Kaleb, boa noite.

Eu tentei de todas as formas utilizar somente via USB antes de rotear nos notboks, mas não funcionou então só depois de inumeras tentativas via USB e fui instalar a impresora na rede sem fio que funcionou de primeira.

Comprei hoje um novo cabo USB com terminais banhados a ouro já que não encontro de forma nenhuma o tal do Hi-SPEED. Tenho um amigo que é analista de sistemas e tem uma loja de assitência técnica de computadores e o mesmo nunca tinha ouvido falar de tal cabo e o mesmo aconteceu na Kalunga quando eu perguntei do mesmo (digasse de passagem que na Kalunga vende de tudo da HP).

Agradeço a ajuda e quando for para casa vou tentar instalar com o novo cabo pra ver se muda alguma coisa e se caso for (espero que resolva) eu posto aqui.

Agradeço novamente a ajuda

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Daniel, mesmo que tenha testado o cabo em outro modelo, sugiro que teste um outro cabo no seu modelo, de preferência novo e no padrão USB 2.0 Hi-Speed de boa qualidade, com orecomenda a HP. Boa sorte!

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[DanielMorais]

Kaleb, boa noite.

Resolvi colocando o outro cabo USB (esse com os terminais banhados a ouro). Na verdade ele não é um cabo Hi-speed como o indicado pois esse eu não encontrei em nenhum lugar, mas o importante é que agora digitaliza e imprime.

Fico grato pela atenção dispensada e vou oferecer sem dúvida o kudo a vc que se mostrou muito interesado em resolver o meu problema.