Imprimir duplex automático numa C7280 All-in-one no sistema operacional windows 7 ultimate

[PHGJ]

Mesmo eu selecionando em Configurações do Dispositivo que a unidade de duplex está instalada, quando vou imprimir não está lá, olho no driver novamente e aparece 'não instalada' o que é mentira, pois até já retirei e coloquei novamente o acessório. Como solucionar? Se for necessário alterar direto no registro do Windows não há problema, mas preciso que funcione! Observem que todas as demais funções estão OK (scanner, fax, alimentador automático de folhas e, claro, impressão de folhas A4 e fotos).

Por favor, alguém me dê a solução, já fiz o seguinte: Além de remover e recolocar a unidade Duplex já desinstalei o driver e reinstalei.

[SFranklim]

Boa tarde,

obrigado por usar o forum hp,

Qual o tipo de connecção que utiliza? USB ou Wireless?

Tente fazer o seguinte, usando a ligação usb, aceder novamente aos "Dispositivos e Impressoras > Propriedades de Impressora > Definições de Dispositivo" - Unidade Duplex - Instalada > clicar em aplicar.

Aceder novamente aos "Dispositivos e impressoras", mas desta vez selecionar "Preferências de Impressão" e confirmar se na opção de "atalhos de impressão" tem a opção "Impressão frente e verso" e confirmar se na opção de "imprimir em ambos os lados" tem várias opções. (por ex. Automatico/manual/etc).

Se nesta opção estiver tudo correcto, indique qual o programa do qual esta a tentar fazer a impressão.

Espero ter ajudado,

Cumprimentos

[PHGJ · Accepted solution]

Na verdade no dia seguinte em que postei minha dúvida ocorreu-me uma solução esquizofrênica!

Veja só, o scanner funcionava perfeitamente, porém vi no sítio da HP um "patch" para correção de um erro de escaneamento que remetia o documento escaneado para um lugar qualquer, nada a ver, mas resolvi instalar esse "patch" e... veja só! O micro passou a reconhecer a unidade duplex normalmente!!! Agora fica apenas a pergunta: como é isso e por quê a HP não menciona isso na descrição do "patch"?

De qualquer forma muito grato pela atenção.

Abraços,

Paulo

[SFranklim]

Ainda bem que conseguiu resolver dessa forma. Agradeço o seu feedback. 😉

Muito obrigado 🙂