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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

nao consigo que notebook c/ w. vista business reconheça office jet 8600 instalada em rede doméstica

Desktop HP Pavilion P7 1130br (Windows 7 Home Premium) configurado em rede doméstica (Dlink 524) sem fio + Impress. Office Jet 8600 Pro tb configurada nessa.Tudo Ok , funcionando normalmente. TENTO AGORA configurar a impressora em um Notebook HP Pavilion dv 2880br ( W. Vista Business) = não reconhece a impressora na rede. Instalei a impressora no notebook, usando o CD original de instalação, revejo todos os parãmetros de configuração, a impressora está detectada na rede doméstica,  ela ESTÁ RECONHECIDA NO DESKTOP, porém o Notebook não a detecta. Já inativei o Firewall do Windows e o Avast pra tentar o reconhecimento e nada.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

nao consigo que notebook c/ w. vista business reconheça office jet 8600 instalada em rede doméstica

Prezado Prof. Thales,

 

Após alguns dias deste meu Post por aqui, recebi comunicação telefônica do Suporte da HP, tentando me ajudar. Tiveram êxito. Minha rede doméstica estava  configurada para WI FI com criptografia a 128 bits WPA PSK.  O pessoal do Suporte apenas pediu para que eu alterasse a configuração de WPA PSK  - para WEP - suficiente na maioria dos casos para Redes Domésticas como a minha. Feito isso o Notebook reconheceu a Impressora instalada na Rede e passou a enviar os trabalhos de impressão, normalmente.

Grato mesmo assim, por sua ajuda

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3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
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Solucionado!

nao consigo que notebook c/ w. vista business reconheça office jet 8600 instalada em rede doméstica

Por favor, vá até Painel de Controle\Rede e Internet\Central de Rede e Compartilhamento\Configurações de compartilhamento avançadas

 

Verifique as opções de rede pública e doméstica se estão de acordo com a imagem abaixo:

 

Rede.jpg

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nao consigo que notebook c/ w. vista business reconheça office jet 8600 instalada em rede doméstica

Prezado Prof. Thales,

 

Após alguns dias deste meu Post por aqui, recebi comunicação telefônica do Suporte da HP, tentando me ajudar. Tiveram êxito. Minha rede doméstica estava  configurada para WI FI com criptografia a 128 bits WPA PSK.  O pessoal do Suporte apenas pediu para que eu alterasse a configuração de WPA PSK  - para WEP - suficiente na maioria dos casos para Redes Domésticas como a minha. Feito isso o Notebook reconheceu a Impressora instalada na Rede e passou a enviar os trabalhos de impressão, normalmente.

Grato mesmo assim, por sua ajuda

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nao consigo que notebook c/ w. vista business reconheça office jet 8600 instalada em rede doméstica

OK edmisi!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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