Papel não esta puxando direito

Anderson8119 · ‎29-02-2024

Olá !

Minha impressora não consegue puxar mais as folhas, de forma correta, puxa um lado e outro não.

Ronaldo_Ferreir · ‎01-03-2024

Por gentileza, siga as orientações do vídeo abaixo para tentar corrigir:

https://www.youtube.com/watch?v=8v-Whpgqyf4

Espero que lhe ajude !

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Anderson8119 · ‎10-03-2024

Não adiantou, acho q o rolamento q puxa o papel q esta dando problemas. Eu gostaria de saber como faço pra mandar para autorizada.

Ronaldo_Ferreir · ‎29-03-2024

@Anderson8119 , obrigado pelo retorno.

Ela ainda está em garantia ?

Caso não esteja, clique no link abaixo para ver a lista completa de assistencias técnicas especializadas da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Archive-Somente-Leitura/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9...

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