Impressora demorando a imprimir na rede (3306 Exibições)
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ThiagoCouto
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Solução aceita

Impressora demorando a imprimir na rede

Tenho uma Multifuncional 8600 plus instalada na rede e a mesma demora muito para imprimir. Normalmente leva em torno de 3 minutos para sair a impressão.
Minha rede tem 15 computadores.
Gostaria de saber se posso considerar como normal essa demora?

Professor Adjunto
FabioC
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Mensagem 2 de 12 (3.303 Exibições)

Re: Impressora demorando a imprimir na rede

[ editada ]

ThiagoCouto

 

Bom dia !

 

Normalmente essa demora é por causa do tamanho do papel e tipo do papel selecionado no driver.

 

Quando fica QQ tamanho QQ tipo isso ocorre


Faz um teste configurando  o papel, tamanho e tipo iguais.

 

 

Sou um funcionário HP.
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SFranklim
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Re: Impressora demorando a imprimir na rede

Boa tarde Thiago,

Obrigado por usar o forum HP,

 

Essa demora nao e de todo normal. o Ipd a impressora está em automatico ou ja colocou em manual?

Para colocar o IP manual, basta no menu da impressora aceder ás configurações avançandas de rede e deverá ter essa opção.

 

 

Que tipo de documentos está a mandar imprimir? consegue ver o tamanho dos mesmos?

 

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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ThiagoCouto
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Re: Impressora demorando a imprimir na rede

Como posso fazer essas alterações?
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ThiagoCouto
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Mensagem 5 de 12 (3.294 Exibições)

Re: Impressora demorando a imprimir na rede

Vou fazer as alterações e volto para informar se foi resolvido. Sobre o documento impresso, a demora se da com qualquer tipo, formato e tamanho de impressão.
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SFranklim
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Re: Impressora demorando a imprimir na rede

ok,

 

ficaremos a aguardar :smileyhappy:

Eu trabalho para a HP.
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SFranklim
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Re: Impressora demorando a imprimir na rede

As opções correctas são:

 

"Configuração > Rede > configuração avançada > vai aparecer uma advertencia, clique OK e altera para manual e OK novamente."

 

Cumprimentos,

Eu trabalho para a HP.
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ThiagoCouto
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Re: Impressora demorando a imprimir na rede

Me desculpem a demora. bom, alterei o IP para manual e continua a mesmo coisa. Tenho outras impressoras HP na mesma rede e funcionam normalmente. Aguardo a ajuda dos amigos. Grato
Professor Notável
SFranklim
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Mensagem 9 de 12 (3.255 Exibições)

Re: Impressora demorando a imprimir na rede

Bom dia Thiago,

 

tente fazer um pequeno teste..

 

Num dos pc's, aceda ao painel de controlo e "dispositivos e impressoras" e adicione uma impressora de rede. Quando o pc fizer a procura das impressoras, escolha a que tem o endereço de IP e avançe com o assistente.. e veja se desta forma a mesma tem a impressao mais rapida..

Eu trabalho para a HP.
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ThiagoCouto
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Re: Impressora demorando a imprimir na rede

Problema resolvido! Segui o procedimento indicado pelo SFranklim.
Grato
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