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ELOGIO AO ANALISTA MAURO - ATENDIMENTO DO DIA 02/10/14
em 03-10-2014 03:26 PM
Eu gostaria de elogiar o analista MAURO pelo excelente atendimento prestado a mim em 02/10, referente ao all in one ENVY RECLINE TOUCH,ele foi educado,objetivo rápido,paciente , e com a maior boa vontade resolveu meu problema(atualizei windows 8 para 8.1 ,não conseguia mais acesso à internet),em poucos minutos ele encontrou o problema e me ajudou a resolver,PARABENS E NOTA "10" PARA ELE, fiquei super satisfeita!!!!!:smileyvery-happy:
Ficaram de mandar uma pesquisa sobre o atendimento, que eu responderei com a maior satisfação, recebi uma ligação pedindo para responder mas até o momento não recebi nada por email, então resolvi mandar este elogio a ele.
Parabens à HP também ,pelo retorno dado aos clientes e pelo incentivo dado aos analistas, estou super satisfeita com meu all in one e minha impressora HP, atualmente a HP é a unica empresa que tenho encontrado em meu caminho que tem compromisso com seus clientes, tenho tido serios problemas com produtos eletronicos de outras empresas e as empresas não querem nem saber do consumidor
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ELOGIO AO ANALISTA MAURO - ATENDIMENTO DO DIA 02/10/14
em 03-10-2014 03:37 PM
Olá, @rzm9!
Obrigado por visitar o Fórum dos usuários HP! 🙂
Ficamos muito felizes que tenha resolvido seu problema, e também pela experiência positiva com o nosso suporte!
Pode deixar, nós vamos encaminhar essa mensagem à pessoa que te atendeu, e ela com certeza servirá de exemplo para os outros
Sempre que precisar, fique à vontade para visitar o Fórum novamente!
Abraços,
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