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Fabio
Contribuindo desde 2011
Natural de SP Capital, 35 anos, morador com orgulho na Zona Norte de SP.
- Meu primeiro contato com produtos HP foi quando inciei na Sitel do Brasil ( Conta HP Commercial ), realizava o atendimento em Front Line do time de PSG nos produtos Desktop, Notebooks, Ipa´s. Em seguida dentro da prória Sitel, tive a oportunidade de passar a realizar o atendimento para o time de CE Assistance, aonde tratamos o suporte diretamente com os técnicos em campo.
- No ano de 2010, a área foi migrada a HP e hoje tenho a oportunidade de dizer que realizo o atendimento a toda linha commercial HP de IPG/PSG/GSB (ou PL30).
- Sou formado em Redes de Computadores
- Minha participação do fórum inciou-se em 12/2011, e desde esse dia pra cá tenho participado quase que diariamente e me orgulho de ter ajudados diversos experts e também o prazer de conhecer muitos pessoalmente na qual tenho amizade. E muito bacana também foi ter a oportunidade de participar do Summit em 2013, na qual encontramos os demias do mundo tudo.
- Sempre que possível, estou atento aos novos posts, e também tentar solucionar com a melhor alternativa. Além de acionar o time de moderação em caso de dúvidas, na qual me auxilia bastante.
Fabio
Contribuindo desde 2013
Natural de Osasco-SP, 39 anos, onde moro atualmente - Suporte Tecnico a Servidores e Professor de Jiu-Jitsu ! Meu primeiro contato com produtos HP foi com uma DeskJet 840 não me recordo o ano, inciei na CADMUS em 2002 aprendi muito suportando clientes HP com impressoras LaserJets. Em 2003 fui contrado pela Sitel onde tive um contato com toda a Linha de impressoras HP (Laserjet, deskjets, Injets e Designjet). Em 2007 mudei de area iniciando o suporte no mundo de Servidores da HP que agora é HPE. Sou Bacharel em Ciencia da Computação desde 2007 Minha participação no fórum inciou-se em Jan/2013, ajudando bastante gente com a minha experiencia nestes equipamentos. É muito bom aprender por isso temos que esta com a mente sempre aberta. Ensinar algo as pessoas é aprender 2 vezes, sempre falo isso para meus alunos de Jiu-Jitsu. No Forum podemos trocar experiencia a todo momento e estar sempre antenado com a tecnologia que vem crescendo em escala exponencial.
Natural de São Paulo Capital, 36 anos, Pai, Atleta Amador nas horas vagas e apaixonado pela área de Suporte Técnico à Clientes.
Trabalhei nas áreas Administrativa e depois Bancária desde meus 12 anos e só entrei na área de TI aos 20 anos em um Banco.
Meu primeiro contato com produtos HP foi em 2004 quando tive a oportunidade de trabalhar na grande empresa Sitel dentro do Cliente HP onde atuei na área de suporte à impressoras empresariais. Em 2007 tive a oportunidade de integrar o primeiro time de suporte à Designjet HP já como funcionário e atualmente trabalho com suporte à Servidores HPE.
Sou formado em Ciências da Computação e estou concluindo MBA em Gestão de TI.
Meu primeiro contato com o fórum HP foi através de um amigo, que também é Expert e que me incentivou a participar por acreditar que eu poderia ajudar devido à experiência adquirida ao longo dos anos em produtos HP.
Em 2016 tive a oportunidade de me tornar Expert e conhecer pessoalmente os responsáveis que fazem com que esse fórum seja tão grande e um exemplo para outras comunidades.
Se eu pudesse dar uma dica a quem ainda não participa desse fórum, eu diria: - Venha você também fazer parte dessa grande família !
User
Contribuindo desde 2020
Minha jornada na HP começou em 2010, quando tive a oportunidade de trabalhar com suporte técnico de impressoras e computadores. Em 2014 iniciei minha participação na Comunidade HP, onde auxiliava os usuários com soluções para os seus produtos. E nesse tempo uma das melhores tarefas que gostava de fazer, era criar documentações para facilitar o suporte no dia a dia da Comunidade.
Também atuei um bom tempo no gerenciamento de Mídias Sociais das páginas HP Brasil e HP Suporte do Facebook e Twitter. Estou sempre conectado e gosto de acompanhar essa evolução digital que faz parte de nosso cotidiano.
Gosto de contribuir e ajudar outros usuários aqui da Comunidade!