Aí você encorpou melhor a sua dúvida e formulou pontos a serem analisados, pois antes só se referia às especificações técnicas de ambos. A HP é uma das grandes fabricantes de computadores a nível mundial, a Lenovo na verdade é uma grande empresa que adquiriu a divisão de computadores pessoais da IBM e também tem lá a sua qualidade sim.
São modelos bem parecidos de fato, dependendo da loja a diferença no preço é de apenas R$ 100, sendo o Lenovo mais caro porém com as diferenças que você mesmo já viu. O processador Core i3 de ambos é da mesma linha com uma sutil vantagem do G42, que só muda levemente o clock que do HP é 2,26Ghz e do Lenovo 2,13GHz embora o cache seja o mesmo, de 3Mb. A memória da HP é geralmente 1333Mhz porém limitada a 1066Mhz (seu caso) ou 800Mhz dependendo do modelo. Em outros itens empatam como tela HD LED, bluetooth, webcam VGA e etc. O G460 é menor porém o peso de ambos é praticamente o mesmo.
A grande diferença ao meu ver entre ambos é a memória de 4Gb do Lenovo que o faz possuir por tabela com o Windows 7 na versão 64 bits. Além disso a versão dele é a Home Premium que é superior à Home Basic em alguns aspectos, principalmente no ponto de vista multimídia e na interface Aero, logo esse ponto pode influir na usabilidade já que você interage com o sistema sempre.
Em relação a assistência técnica acho que o melhor é fazer essa comparação tomando depoimentos de usuários que já fizeram uso delas para os seus notebooks, mas isso na sua cidade pois o serviço varia de região para região.
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