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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
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Bios corrompida, mas mesmo assim liga.

Ultrabook HP Pavilion 14-b080b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite,

eu já não sei mais o que fazer, meu ultrabook as vezes liga, as vezes não liga. Quando não liga fica piscando duas vezes o botão do Caps Lock, que quer dizer que a bios corrompeu. Mas se a Bios corrompeu, como depois de algumas tentativas eu consigo liga-lo?

EU formatei ele, ele não tem mas a parte de recuperação de sistema. Mas não acho que é isso, porque até então ele funcionava normalmente.

 

Por favor, alguem me ajuda.


Agradeço desde já a atenção de todos.

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Bios corrompida, mas mesmo assim liga.

Olá ManoloBr,

 

O computador está em garantia?

 

Efetue um backup de seus dados. Ligue o equipamento segurando a tecla Windows+B e aguarde 20 segundos, para tentar iniciar o Windows.

 

Realize o "reset elétrico" para restaurar o padrão do sistema de hardware.
1. Retire todos os dispositivos que estão conectados (cabo de energia, mouse, teclado, pen drive, caixas de som, microfone, monitor, entre outros)
2. Pressione o botão ligar por 15 segundos, depois ligue somente com mouse teclado e monitor. (Apenas se utilizar estes periféricos)
3. Enquanto a tela estiver vazia, pressione a tecla "F10" repetidamente para acessar o "BIOS" então pressione a tecla "F9" para redefinir o BIOS às configurações-padrão. Será exibida uma confirmação. Selecione "Sim", "Yes" ou "OK".

 

É importante testar direto no sistema todos os componentes:
1. Desligue o equipamento e depois ligue pressionando a tecla "F2".
2. Selecione "componente tests" e em seguida "vídeo"
3. Escolha "run once" e "full layout"

 

Link de apoio

UEFI

 

 

 

 

Att,

Janaína_S

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