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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 4
1.517Exibições
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HDMI conectada e não sai som (HP Pro 3410 com windows 8)

Bom dia possuo um HP Pro 3410 series SFF ele esta com o windows 8 quando utilizo a entrada HDMI não sai som na televisão, na opção de dispostivos de reprodução aparece como desconectado, porem a imagem esta normal, se coloca um fone de ouvido funciona normalmente o audio no fone, mas na hdmi não alguem pode me ajudar.

3 RESPOSTAS 3
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 4
1.509Exibições
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HDMI conectada e não sai som (HP Pro 3410 com windows 8)

Olá amigo, bom dia

 

Este equipamento ainda não está disponivel drivers para windows 8

 

Vc pode tentar como solução, atualizar a BIOS e  chipset.

driver de audio e video, vc terá que atualizar, porém por outro caminho.

 

Adicione Kudos as mensagem.

 

Verifique no gerenciador de dispositivos do windows, o detalhes do dispositivo
Painel de controle > Sistema > Gerenciador do dispositivo >
Se passar as informações completa dos detalhes dispositivos (Botão direito, Propriedades > Guia detalhes > "hardware ids" ) geralmente apresenta PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx... (VEN=VENDOR/FABRICANTE) podemos identificar o fabricante do dispositivo (http://pci-ids.ucw.cz/read/PC/) e no site do fabricante tem atualizações mais recentes ou outros meios para verificar o driver através do site http://www.devid.info/pt/


Ainda em relação aos drivers vc tem algumas alternativa por softwares que busca os drivers:
usar o DEVICE DOCTOR ou driver identifier
site www.ma-config.com
programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 4
1.492Exibições
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HDMI conectada e não sai som (HP Pro 3410 com windows 8)

Vá onde tem o icone do auto-falante proximo do relogio, clique com botao direito do mouse.

depois abra dispositivos de reprodução.

vai abrir uma janela com alguns dipositivos, clique no dispositivo HDMI e depois clique na opção definir padrão.

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Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 4 de 4
1.434Exibições
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HDMI conectada e não sai som (HP Pro 3410 com windows 8)

Bom dia.

 

Você ainda se encontra com problema ?

 

Tente utilizar uma das documentações abaixo para resolver o seu problema.

 

Testes indispensaveis

Teste com outro cabo HDMI, Verificar se esta funcionando em outro equipamento, atualizar o driver grafico diretamente do site da HP.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03157195

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c01492347

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