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Mensagem 1 de 6
269Exibições
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HP AIO MS210BR PRod AV028aa#AC4

Minha maquina HP AIO MS210BR nao liga quando aperto o botao para ligar nao acontece nada, ja fiz atroca do fonte e acontece a mesma coisa, 

5 RESPOSTAS 5
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Professor Regente
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Mensagem 2 de 6
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HP AIO MS210BR PRod AV028aa#AC4

Olá amigo boa tarde

 

Tente a redefinição fisica (Cold Boot, Cold Reset)
- Desligue o equipamento,
- Remova todos os dispositivos e acessórios. (pendrive, cd, cabo USB)
- Desconecte o ac adapter
- Pressione e segure o botão de power por 15 segundos.
- Se acender o LED, não me lembro se esse equipamento tem uma saida de video, se tiver teste com outro monitor

 Diga “obrigado”, clicando na estrela branca de “KUDOS”!

 

Lembrando se possuir conhecimento técnico pode realizar testes nos módulos de memória, caso contrario procure alguem com conhecimento e ferramentas para testes
- Caso persista o erro efetue limpeza dos módulos de memórias, (se possuir 2, testes isolados)
- Remova placas wi-fi e modem(se possuir), as mesmas podem apresentar curto.

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Mensagem 3 de 6
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HP AIO MS210BR PRod AV028aa#AC4

 

Esse equipamento está na garatina?

 

Se tiver em garantia, entre em contato com a HP.

4004 7751 SP
0800 709 7751 demais regiões

Chat

 

 

pode ser uma falha no botão, mal contato, ou na system board com problema

 

a FAN não rotaciona, não acende o LED do drive optico, não se houve nada do equipamento?

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Mensagem 4 de 6
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HP AIO MS210BR PRod AV028aa#AC4

FIz os procedimento citado e nao ligou, nao da sinal de nada, mesmo trocando a fonte.

 

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Mensagem 5 de 6
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HP AIO MS210BR PRod AV028aa#AC4

Nao esta na garantia ja tenho ele a mais de 1 ano.

 

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Professor Regente
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Mensagem 6 de 6
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HP AIO MS210BR PRod AV028aa#AC4

 

Bem

 

Pode apresentar mal contato com botão power, as vezes ele pode não ligar devido ao mal contato.

Lembrando se possuir conhecimento técnico e ferramentas contra ESD pode abrir e verificar este botão, caso contrario procure alguem com conhecimento e ferramentas para testes.

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01957112/c01957112.pdf este manual  é do Ms219 porém é semelhante a plataforma e no cap. 4 pode utilizar como base conhecimento para te ajudar caso tenha dificuldade de abrir o equipamento.

 

Maintenance and service guide.

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