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Estudante com Louvor
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HP cd/dvd TS-H 653R multi recorder R DL lightscribe dvd+ R DL COM PROBLEMAS

Olá.

 

Tenho um computador HP Pavilion b6015 com Windows 7 32 bits instalado e há 3 meses a gravadora parou de funcionar em partes, pois ela lê cd e DVD, porém não grava mais nada. Ela inclusive reconhece o dvd virgem, realiza todo o processo de gravação e ao final aparece uma mensagem informando que o DVD foi gravado com sucesso, porém ao colocar novamente o mesmo DVD na bandeja ocorre que ele continua virgem, é como se toda a gravação não passasse de uma simulação. Utilizo no meu computador os Programas para gravação de DVD Nero e o gravador de dvd do windows.

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Professor Regente
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HP cd/dvd TS-H 653R multi recorder R DL lightscribe dvd+ R DL COM PROBLEMAS

Olá tudo bom?

 

Os CD/DVD gravado em seu computador é reconhecido como virgem em outros aparelhos? Já tentou fazer a utilização de outro software para a gravação? Você consegue dar boot utilizando o driver de cd/dvd?

 

Abraços 

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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HP cd/dvd TS-H 653R multi recorder R DL lightscribe dvd+ R DL COM PROBLEMAS

ANTES DE MAIS NADA AGRADEÇO POR RESPONDER. BOM, JÁ UTILIZEI O NERO 11 E O GRAVADOR DE DVD DO WINDOWS, E O DVD QUE TENTO REALIZAR GRAVAÇÃO EM OUTROS APARELHOS APARECE COMO VIRGEM TB. JÁ FIZ O BOOT PELO DRIVER DE CD/DVD E ELE ESTA FUNCIONANDO DIREITINHO, RECONHECE QUALQUER MÍDIA DE CD E DVD E O ÚNICO PROBLEMA QUE HÁ É NA GRAVAÇÃO DE DVD. ANTERIORMENTE O DRIVER NÃO ESTAVA RECONHECENDO A LEITURA DE NENHUM TIPO DE DVD, E NEM REALIZANDO GRAVAÇÕES, ENTÃO EU ABRIR O LEITOR E LIMPEI A LENTE COM COTONETE, APÓS FAZER ISSO ELE VOLTOU A FAZER A LEITURA DE CD E DVD NORMALMENTE. VOLTO A RESSALTAR QUE O ÚNICO PROBLEMA APRESENTADO ATUALMENTE É NA GRAVAÇÃO DE DVD. 

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Professor Regente
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HP cd/dvd TS-H 653R multi recorder R DL lightscribe dvd+ R DL COM PROBLEMAS

Sugiro a utilização de um outro programa de gravação de DVD. Faça esse teste e verifique se continua o problema.

 

Abraços. 

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HP cd/dvd TS-H 653R multi recorder R DL lightscribe dvd+ R DL COM PROBLEMAS

MAIS UMA VEZ OBRIGADO PELA ATENÇÃO. BOM SEGUIR SEU CONSELHO E INSTALEI O ASHAMPOO, E PARA MINHA SURPRESA OCORREU A MESMA COISA, ACONTECE TODO O PROCESSO DE GRAVAÇÃO, INCLUSIVE APARECE UMA MENSAGEM INFORMADO QUE O PROCESSO FOI FINALIZADO COM SUCESSO, PORÉM AO RETIRAR O DVD DA BANDEJA ELE CONTINUA INTACTO, VIRGEM.

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Professor Regente
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HP cd/dvd TS-H 653R multi recorder R DL lightscribe dvd+ R DL COM PROBLEMAS

Muito estranho esse comportamento. Creio então que ele seja apenas leitor e não gravador, pois eu nunca vi um gravador parar de gravar apenas DVD.

 

Me desculpe, se isso não for problema de hardware eu particulamente não sei o motivo da não gravação.

 

Abraços.

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Professor Professor
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HP cd/dvd TS-H 653R multi recorder R DL lightscribe dvd+ R DL COM PROBLEMAS

Boa tarde,

 

Já verificou qual a versão de Firmware do gravador e já verificou se existe alguma actualização?

 

Caso o problema ainda persista, será certamente um problema no laser, e a troca do gravador por outro poderá resolver esta situação.

 

Obrigado,


Eu trabalho para a HP! Por favor lembre-se de clicar EM kudo.JPG para agradeçer e se a sua questão ou problema ficou resolvido, por favor clique EM solução.JPG

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